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Glücksmomente unserer Kund:innen

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Häufige Fragen

Wie lange dauert der Versand?

In Deutschland dauert der Versand in der Regel 3–5 Werktage.

Deutschland: 6,45 € (ab 49 € versandkostenfrei)
Österreich: 14,95 € (ab 119 € versandkostenfrei)
Schweiz: 19,95 € (ab 250 € versandkostenfrei)
Restliches Europa: 19,50 € (ab 250 € versandkostenfrei)

USA: 49,95 € (ab 290 € versandkostenfrei)
Restliche Welt: 49,95 €

Kann ich die Bobbel oder Boxen individuell zusammenstellen?

Ja, im Konfigurator kannst du dir deine Bobbel ganz nach deinen Wünschen zusammenstellen – von der Farbkombination über die Lauflänge bis hin zur Fadenanzahl. So entsteht ein einzigartiger Bobbel, der perfekt zu deinem Projekt passt. Manche Boxen, wie z. B. die Bobbel-Kombi-Box (Pastell), sind allerdings fest zusammengestellt und können nicht individuell verändert werden.

Kann ich meine Bestellung zurücksenden oder umtauschen?

Da unsere Bobbel individuell auf Bestellung für dich gewickelt werden, ist eine Rücksendung oder ein Umtausch leider nicht möglich. Bitte achte deshalb vor deiner Bestellung sorgfältig auf die Auswahl von Farben, Lauflänge und Fadenanzahl, damit dein Bobbel genau deinen Vorstellungen entspricht.

Wie wasche und pflege ich die Garne richtig?

Unsere Garne bestehen aus 50 % Baumwolle und 50 % Polyacryl und sind dadurch besonders pflegeleicht. Du kannst sie problemlos bei 30 °C im Schonwaschgang in der Waschmaschine waschen. Verwende am besten ein mildes Waschmittel und verzichte auf Weichspüler, damit die Fasern lange schön bleiben. Zum Trocknen bitte liegend ausbreiten, nicht in den Trockner geben. So behält dein Strickstück seine Form und bleibt dauerhaft weich und farbintensiv.