Versand
Damit ihr jederzeit wisst mit wie viel Versandkosten auf euch zukommen, gibt es hier eine kleine Übersicht. Alle eure Bestellungen werden so schnell wie möglich bearbeitet und normalerweise direkt am nächsten Tag hergestellt und verschickt. In der Regel erfolgt der Versand innerhalb von 3-5 Werktagen ab Zahlungseingang.
Verzögert sich die Lieferung deiner Bestellung, informieren wir dich umgehend per Mail. Du entscheidest dann, ob du warten, die Bestellung stornieren oder etwas anderes aus unserem Sortiment wählen möchtest. Im Zweifelsfall erstatten wir dir natürlich deinen Rechnungsbetrag.
Bitte nicht vergessen: Innerhalb Deutschlands ab 49 € versandkostenfrei.
Deutschland: 6,95 € (ab 49 € versandkostenfrei)
Österreich: 14,95 € (ab 119 € versandkostenfrei)
Schweiz: 19,95 € (ab 250 € versandkostenfrei)
Restliches Europa: 19,50 € (ab 175 € versandkostenfrei)
USA: 49,95 € (ab 290 € versandkostenfrei)
Restliche Welt: 49,99 € (ab 350 € versandkostenfrei)
Hinweis für Lieferungen in die Schweiz: Wir liefern aus Deutschland. Unsere Preise für die Schweiz enthalten keine Schweizer Mehrwertsteuer und keine Zollabfertigung. Bei der Zustellung erhebt die Schweizerische Post die Einfuhr-Mehrwertsteuer (8,1 % auf Warenwert inkl. Versandkosten) sowie eine Verzollungsgebühr (derzeit 13,00 CHF, bei Online-Zahlung 11,50 CHF, zuzüglich 3 % des Sendungswerts). Diese Abgaben gehen direkt an die Schweizer Post bzw. den Schweizer Zoll – wir erhalten davon nichts und haben darauf keinen Einfluss. Sendungen mit einem Wert unter ca. 62 CHF (inkl. Versand) bleiben von der Einfuhrsteuer befreit. Warenzoll fällt auf Garne seit dem 1. Januar 2024 in der Regel nicht mehr an.
Zahlung möglich per: Vorkasse, Kreditkarte, Paypal & Sofortüberweisung
Bankverbindung für Überweisungen:
Bank: Olinda Zweigniederlassung Deutschland
Kontoinhaber: Sebastian Mühlbauer
IBAN: DE78100101238215378638
BIC: QNTODEB2XXX
Innerhalb Deutschlands und der EU fallen bei allen Versandarten außer der Nachnahme keine weiteren Kosten an. Bei Lieferungen in die Schweiz und andere Nicht-EU-Länder können Einfuhrabgaben (Einfuhrumsatzsteuer, Zoll, Abfertigungsgebühren des Zustellers) anfallen, die der Empfänger bei der Zustellung bezahlt – siehe Hinweis oben.
Bitte beachten Sie: Der Bestellstatus bleibt bis zum Versand unverändert. Sobald Ihre Bestellung versendet wird, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit der Trackingnummer zur Sendungsverfolgung. Vielen Dank für Ihre Geduld!
Wir behalten uns vor die Zahlungsart der Nachnahme bei zweifelhaften Bestellungen mit hohem Warenwert, oder bei Neukunden die Bestellungen mit einem hohen Warenwert tätigen nicht zu akzeptieren. Ist dies der Fall werden wir uns umgehend mit dir in Verbindung setzen.